Política de Privacidade

1. Quem somos

O shipt (shipt.com.br) é a controladora dos seus dados pessoais conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados coletados

• Cadastro: nome e email
• Pagamento: processado pela Stripe — não armazenamos dados de cartão
• Uso: páginas visitadas, ações na plataforma, produtos criados
• Técnicos: IP, navegador, sistema operacional, cookies
• Stripe Connect: ID da conta conectada e status de verificação (criadores)
• Compras: nome e email do comprador, identificadores de transação

3. Como usamos

Usamos seus dados para fornecer o serviço, processar pagamentos, gerar conteúdo com IA, melhorar o produto (analytics), monitorar erros e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados com os serviços necessários para operar a plataforma:

• Stripe — pagamentos e Stripe Connect
• Supabase — banco de dados e autenticação
• OpenAI / Anthropic — geração de conteúdo com IA
• PostHog — analytics
• Sentry — monitoramento de erros

Dados do comprador (nome e email) são compartilhados com o criador do produto para entrega. Não vendemos dados a terceiros.

5. Transferência internacional

Seus dados podem ser processados nos Estados Unidos pelos serviços listados acima, com garantias contratuais de proteção adequada.

6. Seus direitos

Você pode exercer seus direitos previstos na LGPD (acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento) pelo email privacidade@shipt.com.br.

7. Retenção e segurança

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme exigido por lei. Após encerramento, os dados são excluídos em até 30 dias (exceto obrigações fiscais). Utilizamos criptografia em trânsito e em repouso.

8. Alterações

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas por email.

Contato

G L S G DE AGUIAR LTDA · CNPJ 27.122.098/0001-06
Av. da França, 393 - Hub Salvador, 2º andar, Salvador-BA, 40010-000
privacidade@shipt.com.br